Những điều cần biết trước khi liên hệ hỗ trợ
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba chủ đề chính: mở tài khoản, thanh toán qua ví điện tử và truy cập trên điện thoại. Khi nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, bạn mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong phần nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN — tiền thường vào ngay.
Với Viettel Money, quy trình tương tự nhưng thực hiện qua ứng dụng Viettel Money của bạn. Rút tiền cần xác minh ví khớp với tài khoản đã đăng ký — bước này bảo vệ số dư của bạn. Nếu bạn truy cập trên điện thoại, giao diện tự điều chỉnh mà không cần tải thêm ứng dụng riêng. Việc sử dụng
mcw.77 phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Xác minh ví